●クレジットカード決済
●代金引換
●銀行振込（前払い）
●郵便振替（前払い）
●コンビニエンスストア決済
●佐川急便にて会員様のみ全国一律600円（非会員様は700円） お買い上げ金額一万円以上の場合は送料無料です。
●代金引換料金は一律315円 お買い上げ金額一万円以上の場合は代金引換手数料無料です。
●クレジットカード決済の手数料は弊社が負担いたします。
●銀行振込・郵便振替の手数料は、お客様ご負担でお願いします。
●コンビニエンスストア決済手数料はご購入金額によって変わります。
●配送は、佐川急便で送付しております。メール便・定型外郵便での配送は事故防止の為取扱いをしておりません。
●時間指定は以下の通りです。 午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時 をご指定いただけます。
●到着日時指定はご注文日から4日後以降が可能です。 注意）雪などの天候や交通状況により指定日に間に合わないこともございます。ご指定日は余裕を持ってご指定ください。滋賀県からの発送ですが、近距離の場合は早めのお届けが可能です。詳しくはお問い合わせください。
●水曜日・日曜日は配送業務を行っておりません。
●商品発送後、送り状ナンバー等をメールにてご案内いたします。
●銀行振込、郵便振替、コンビニエンスストア決済は、ご入金確認後の発送となり、確認作業に少々お時間を頂戴しております。 お急ぎの場合は、代金引換・クレジットカード決済をお勧めします。
●ラッピングも可能です。簡易的なラッピングは無料で行っております。 OVER-9デザインの箱にてのラッピングは有料となっております。
●お電話でのご注文は以下の営業時間内にお願いします。 営業時間 ・・・10時〜18時 定休日 ・・・水曜日
●インターネット、FAXでのご注文は、24時間受け付けております。
●落ち着いた雰囲気で接客させていただくために、完全予約制となっております。ご来店の際はご予約をお願い致します。
●〒529-1203滋賀県愛知郡愛荘町上蚊野495 店舗名：OVER-9 店舗運営責任者：水野健志 TEL：0749−37−2328 FAX：0749−37−2624 MAIL：otoiawase@over-9.com
●メール、FAXでのお問い合わせは、定休日にお問い合わせいただいた場合は翌営業日に返信いたします。ご連絡内容につきましてなるべく早くの返信を心がけております。
●当社よりご注文の確認メールが届かない場合は、メール受信設定等の不具合の可能性もございます。（特に携帯での受信） その場合は、恐れ入りますがお電話にて当社までご連絡をお願いいたします。
●お取り置きの場合はご連絡くださいませ。お取り置き期間については、二週間までの取り置きは可能です。二週間超えると取引は一旦キャンセルとさせていただきます。
●商品の色はパソコンの環境などにより、実際の商品の色と若干異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
●ご連絡いただきましたら再入荷予定日などお伝えいたします。
●ブレスレット、ネックレス、チョーカー、携帯ストラップ、ピアスは、ひもの交換については修理費用無料で行っております。 天珠やパワーストーンの破損による交換分の玉がございましたら、追加分の金額を頂戴いたします。修理商品の往復送料のご負担をおねがいいたします。修理ご依頼は事前にお問い合わせの上、当社店舗まで送付をお願いしたします。
●当社責任による返品 商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては当社にご連絡の上、返品、交換もしくは修理にて対応をいたします 。 その際の返品送料は当社にて負担いたしますので、着払いにてご返送願います。 返品前には必ず、当社へ事前にご連絡をお願いいたします。事前にご連絡をされずに返品をされた場合は、返品をお受けすることができません。
●お客様都合による返品 お客様のご都合による返品は、新品未使用・未開封商品に限り到着日より7日間はご購入金額の10%にて返品を承ります。その際、返品に要する返送料並びに、返金に要する振り込み手数料はお客様のご負担となります。 クレジットカード決済の場合は、一旦クレジットカードによる引き落とし後の返金処理とさせていただきます。 返品前には必ず、当社へ事前にご連絡をお願いいたします。事前にご連絡をされずに返品をされた場合は、返品をお受けすることができません。
