チベット天珠専門店OVER-9の休業日や重要なお知らせ

「OVER-9の日」2月9日7:00新作販売スタート!!
大雪の影響に伴う配送の遅延について
 【特別企画】滋賀本店期間限定OPEN!! 2026年も延長決定！
【注意喚起】LINEを悪用した詐欺にご注意！（なりすまし被害について）
当店からの返信メールが届かない件について

天珠専門店 OVER-9 「OVER-9について」

2026.1.21

大雪の影響による配送の遅延について

大雪の影響により、道路状況の悪化や交通規制等が見込まれており、お荷物のお届けが遅れる可能性がございます。

また、地域によっては、お荷物の引受が停止となる場合もございます。
その際は、個別にご連絡をさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。

2025.7.17

⚠ LINEを悪用した詐欺にご注意ください！

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、当店店長の写真と名前が無断で使用されているという報告が寄せられております。
LINEオープンチャットなどの場において、当店とは無関係な第三者が、店長の写真と名前を信用材料として用い、天珠の販売を行っているケースが確認されています。

なりすまし　LINE　オープンチャット　詐欺　注意喚起

■ 被害について

当店の店長になりすました人物が登場し、販売活動を行っていました

そのやりとりの中で、実際に商品を購入してしまった方が複数名いるとのご報告を受けております

当店名を直接騙ってはいないものの、店長の写真が信頼の材料として利用された可能性があります

このようなオープンチャットを見かけたら発言をせず、可能な限りすぐにLINEに通報してください。

　➡ 怪しいトークを受け取ってしまったときの対処法・通報の手順

当店では、使用している写真・情報・店長の名前などを、無断で第三者が使用することは一切許可しておりません

◎当店正規のHP、メール、SNSは下記の通りです

・本店
　HP: https://www.over-9.com/
mail: otoiawase@over-9.com

・楽天市場
　HP:https://www.rakuten.co.jp/over9-premium/　
mail: otoiawase@over-9.jp

・LINE（@OVER-9）
・Instagram 公式（@over9_mizuno）
・Instagram 水野店長（@mizuno_life）
・X（@OVER9_INFO）
・アメブロ（@over-9）
・facebook

■ お客様へのお願い

不審なやりとりや個人間での商品販売には、十分ご注意ください

少しでも「怪しいな」と感じた場合は、購入や個人情報の提供をしないでください

万が一被害に遭われた場合は、消費生活センターや警察へご相談ください

皆様が安心してご利用いただけるよう、当店としても対応を進めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

OVER-9　店長　水野健志

2024.2.20

当店からの返信メールが届かない件について

システムの不具合により、当店からのメールが一部届かない事象が発生しております。
返信が届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お手数ですがLINEにてお問合せ下さい。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

2022.12.19

電話サポート一時休止と
LINEサポート開始のお知らせ

弊社ではコロナウィルスによる感染予防対策として、テレワーク化などの業務改善の為、電話サポートを一時休止することになりました。

電話サポートは４月１日から休止いたします。

※休止期間については、今後の状況を総合的にみて判断させて頂きます。

電話対応を一時休止する代わりに、LINEでのサポートを開始いたします。

OVER-9の【LINE公式アカウント】をご登録の後、各種お問い合わせ等メッセージをお送りください。

また、従来通り【メール】での対応も行っております。

皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※なお、【LINE】【メール】の返信は営業時間内にせさて頂きます。ご了承ください。
　（営業時間：平日 10時～12時・13時～15時　 ※土日祝日は休業）